Unidad Especializada de atención a Usuarios
En SICA BECEA contamos con una Unidad Especializada (UNE) cuya función es atender de manera formal y directa cualquier reclamación, aclaración o consulta relacionada con nuestros servicios, buscando siempre brindar una respuesta clara, oportuna y transparente a nuestros clientes.
Para poder dar seguimiento adecuado a tu petición, es necesario que nos compartas tu reclamación por escrito, una identificación oficial vigente y, en caso de contar con ella, la documentación o evidencia que respalde tu solicitud. Esto nos permite analizar cada caso de forma correcta y ofrecer una solución más eficiente.Titular de la UNE: JORGE LUIS GALVÁN GONZÁLEZ
Domicilio:
Ignacio Ramirez 1, Tabacalera, Cuauhtemoc,,
Ciudad de méxico, CP 06030.
Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 horas.
Teléfono:
55 5546 4615
55 2121 6837
Correo electrónico: une@sicacredit.com.mx
CONDUSEF
Insurgentes Sur 762, Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez,
Código Postal 03100, Ciudad de México.
Teléfonos CONDUSEF:
Ciudad de México: 55 5340 0999
Del Interior: 800 999 8080
Correo electrónico CONDUSEF: asesoria@condusef.gob.mx