사용자 전문 처리 부서
SICA BECEA에서는 고객 불만, 문의 및 상담을 공식적이고 직접적으로 처리하기 위한 전문 부서(UNE)를 보유하고 있습니다. 우리는 항상 고객에게 명확하고 신속하며 투명한 답변을 제공하도록 노력합니다.
청원에 대한 적절한 추적을 위해, 귀하는 서면으로 불만 사항, 유효한 공식 신분증 및 요청을 뒷받침하는 문서 또는 증거(해당되는 경우)를 제출해야 합니다. 이를 통해 각 사건을 올바르게 분석하고 더 효율적인 해결책을 제시할 수 있습니다.UNE 담당자: JORGE LUIS GALVÁN GONZÁLEZ
주소:
Ignacio Ramirez 1, Tabacalera, Cuauhtemoc,
Mexico City, CP 06030.
운영 시간:
월요일~금요일 09:00~13:00 및 15:00~18:00.
전화:
55 5546 4615
55 2121 6837
CONDUSEF
Insurgentes Sur 762, Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez,
Postal Code 03100, Mexico City.
CONDUSEF 전화:
Mexico City: 55 5340 0999
지역: 800 999 8080
CONDUSEF 이메일: asesoria@condusef.gob.mx